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28. Juli 2010

Es gibt ein neues Menschenrecht: das Recht auf sauberes Wasser!

via www.tagesschau.de

Es wurde Zeit für das Recht an sauberem Wasser! 2 Millionen Menschen sterben jährlich am Gegenteil. Die üblichen Verdächtigen (z.B. die USA) konnten der Resolution leider nicht zustimmen, weil man im Weißen Haus noch nicht recht weiß, wie man dieses Menschenrecht umsetzen soll. Stimmt ja, man hat in manchen Ländern auch noch Schwierigkeiten mit den Ausführungsbestimmungen zu den einfachsten Menschenrechten. Yes, we can - kill!

Zum Thema wieviel Wasser unsere Zivilisation verbraucht, gibt's hier eine aufschlussreiche Infografik über "Virtuelles Wasser".

Verfasst um 22:18 Uhr in 04 Denken & Handeln |

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5 *****

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UX bei FinanceScout24 (seit August 2008)

  • 01_Twitter_FinanceScout24
    Bei der FinanceScout24 fing ich im August 2008 als Website-Manager an und war anfangs überwiegend für das .NET basierte AxCMS zuständig. Außerdem steuerte ich unseren IT-Dienstleister Sapient mit einem Team in Indien. Schon nach einigen Monaten wuchsen die Aufgaben und die Möglichkeiten UX-Forschung als feste Größe zu etablieren wurden innerhalb der Scout24-Gruppe stark gefördert. Die Münchner Scouties richteten sich ein Usability-Lab ein, organisierten Workshops und Fortbildungen, installierten die notwendigen Tools (Morae Studio und ein Set von Dokumenten) und dann konnte es losgehen. Später kamen dann eine Reihe von Tools zur quantitativen Forschung hinzu: test & target, e-Tracker und verschiedene Online-Surveys halfen uns, die komplexen Fragestellungen zu clustern und einen Optimierungskatalog zu entwickeln. Bei über 50 Versicherungs- und Anlagerechnern auf dem Portal gab es natürlich laufend etwas zu optimieren, anzupassen oder auszutauschen. Dazu baute ich bis Frühjahr 2009 sukkzessive ein Team aus 6 Werkstudenten und Praktikanten auf, die sich mit mir um die Weiterentwicklung des sogenannten "Bluebox"-Designs, die Release-unabhängige Umsetzung von HTML/JS/css-Aufgaben, sowie um das Content-Management (samt Schreiben von Artikeln, Ratgebern und Blogs) kümmerten. Im Laufe der Zeit ging es für mich und mein Team immer mehr um das Verknüpfen von Web-Analytics, Conversion-Optimierung, (multivariatem) Testing und dem fortlaufendem Optimieren der User Experience, sowie um das Umsetzen zahlreicher Projekte für Marketing, SEO und CRM.

User Experience- Design- Information Architecture

PROJEKTE 2006-2008

  • glowria - Visitenkarten (Rückseite)
    Eine Auswahl von Projekten, die ich bei glowria erfolgreich geplant und durchgeführt habe. Projektarbeit ist immer Teamarbeit und deshalb kann der Projektmanager natürlich immer nur so gut sein, wie der Vertriebler, der Verträge mit Hand und Fuß aushandelt oder der Java-Entwickler, der ein paar tausend Kilometer entfernt sitzt. Insofern gebührt dem gesamten glowria-Team ein dicker Dank, dass ich meine Projekte fast immer in time and budget durchführen konnte. Dabei waren meine Aufgaben in der Doppelrolle als Customer Experience Manager Prozess-Definition, Informations-Architektur und Design. Anschließend kümmerte ich mich um das Projekt-Management in Form von Zeit- und Ressourcenplanung, Briefing des Java-Entwickler-Teams, Testing, Iterationen und schließlich das Qualitäts-Management. Während des gesamten Projektes kommunizierte und dokumentierte ich den Entstehungsprozess an den glowria Partner, stimmte mich mit dessen Fachabteilungen ab und stellte Teilabnahmen und den Launch voll verantwortlich sicher.

PROJEKTE 2005-2006

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    Eine Auswahl der Portalkonzepte und Webspecials aus den Jahren bei der "GFT Technologies AG", die mein Team und ich (teils als Design Manager, teils als CD) für unsere Kunden entwickelt und anschließend über die Informationsarchitektur, das Design und die IT umgesetzt haben. Manchmal ging es dabei um klar definierte Teilprojekte, meistens hatte die GFT AG jedoch über lange Zeiträume den Lead als Webagentur oder Technikpartner der jeweiligen Unternehmen. Für mich persönlich war es die Zeit der meisten Präsentationen und "geilsten" Kunden, des größten Design-Teams und der anspruchsvollsten Aufgaben, sowohl fachlich (mein "Chef" war kein geringer als Prof. Hensler - Lehrstuhl für Interface Design in Pforzheim), als auch menschlich (da ich den zugekauften Design-Bereich von "Pixel" leider tatkräftig mit verkleinern musste. Das war leider nicht so schön...). Für meinen Geschmack war die GFT mit ihren zeitweise 1400 Mitarbeitern vielleicht zu groß, aber trotzdem war es der Arbeitsplatz mit den meisten Möglichkeiten innerhalb der letzten Jahre.

PROJEKTE 1998-2000

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